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はじめての方へ

JPS kampo lism公式オンラインショップ

JPS kampo lism公式オンラインショップへのご訪問ありがとうございます。
JPS kampo lismは、漢方薬で身体・心のリズムを調え、身体のバランスを「中庸」ちゅうよう(偏りがないこと)に近づけます。
自然の恵みを大切に活かし漢方薬・生薬を通じて皆様の健康に貢献します。

ご注文について

インターネット上からご注文下さい。※年中無休24時間受付
ご注文完了後に登録頂きましたメールアドレスに「ご注文受付完了のご連絡」メールを送信致します。
お客様に届きました注文受付メールもしくは注文完了ページを印刷する等して大切に保管ください。

お支払い方法について

ご利用頂けるお支払い方法

クレジットカード/コンビニ前払い/AmazonPay

クレジットカードでのお支払い

取扱いカードはVISA/MASTER/JCB/AMERICAN EXPRESS/Diners Clubとなります。

※安心のセキュリティサーバ経由でご利用いただけます。
※クレジットカード利用控は 発行しておりません。カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。

コンビニ前払い

ご利用可能なコンビニは、セブンイレブン・ローソン・ファミリーマート・ミニストップ・セイコーマートです。
ご注文確定後、注文確認メールにて、コンビニ払いの番号をお送りいたしますので、ご注文日より5日以内にご利用のコンビニでお支払いください。
※お支払いは現金のみになります。
※コンビニ前払い手数料は200円(税込)となります。
※お支払い確認後、3営業日以内に商品を発送いたします。

Amazon Pay

Amazon Payはお客様の「Amazonアカウント」でお買い物をしていただける便利なサービスです。
「Amazonアカウント」でログインしていただければ、配送先のご住所や、クレジットカード情報などをご入力の必要がなく、簡単・スムーズに商品をご購入いただけます。

①ご注文時「Amazon pay」を押してください
・「買い物かご」画面にて「Amazon Pay」を押して下さい。
②Amazonアカウントをお持ちの方はログイン。
 お持ちでない方はアカウントを作成して下さい。
③Amazonアカウントで登録済のお届け先やお支払い方法が選択されています。
・お名前、ご住所、お届け先、お支払い方法等に誤りがないかご確認下さい。
・ご確認後、「注文を確認する」を押して下さい。
④ご注文完了
 ご注文完了メールが届きますので、ご確認下さい。

送料・配送方法について

全国送料無料キャンペーン中!
送料は一律350円(税込)を頂戴いたします。
商品代金3,000円(税込)以上で送料無料です!

商品の発送は、原則ご注文の翌営業日(土、日、祝を除く)に発送いたします。発送後のお届け所要日数により異なりますが、翌日~5日程度です。

※ただし、配送地域や道路状況、自然災害等により到着が遅れる場合があります。
※発送は日本国内に限ります。

ヤマト運輸でお届けします。

ご不在時の対応

メール便でのお届けの場合、ポストに投函いたします。ポストに投函できない場合は不在票を投函いたします。
不在票に記載された配送会社の連絡先へお問い合わせください。

※なお、宅配便の保管期限は発送日より1週間となりますので、ご注意ください。

会員登録について

JPS kampo lism公式オンラインショップで会員登録していただくと、様々な特典・メリットがあります。ぜひ会員登録し、便利にショッピングをお楽しみください。

会員登録のメリット

お届け先の情報をアドレス帳へ登録!次回のご注文が簡単に

お届け先の情報を登録するこができますので、ご注文が簡単になります。
「アドレス帳」機能では、お届け先を複数登録して、離れた家族へ配送することも可能です。

1ポイント1円として使えるポイントが貯まる!

JPS kampo lism公式オンラインショップで使えるポイントを貯めることができます!
ポイントは商品代金100円(税抜)で1ポイント貯まります。

他にもマイページから使える便利な機能いろいろ!

「マイページ」では注文履歴や貯めたポイントの確認、アドレス帳や登録情報の変更などが可能!
「お気に入り機能」を使用すれば、自分だけのウィッシュリストを作成できます。
会員登録はこちら
退会を希望される場合、お客様ご自身でサイト内「マイページ」にて退会が可能です。
 

会員ステージについて

JPS kampo lismでは、累計購入金額(税込)に応じて、ポイントの還元率が変わるお得な会員ステージ制度を設けております。
※ご注文金額(税込)から送料・手数料を除いた金額が、累計購入金額(税込)計算の対象になります。

会員ステージ 累計購入金額 ポイント還元率
プラチナ 50001円以上 お買い上げ金額の20%
ゴールド 30001円~50000円 お買い上げ金額の15%
シルバー 10001円~30000円 お買い上げ金額の12%
ブロンズ 3001円~10000円 お買い上げ金額の10%
レギュラー 3001円未満 お買い上げ金額の5%

会員ステージ制度について詳細はこちら

ポイントについて

会員様はJPS kampo lism公式オンラインショップでのお買物、商品価格の金額(税込)と会員ランクに応じたポイントが付与されます。
・1ポイント1円としてご利用いただけます。
・税抜金額の端数は1商品毎に切り捨て計算・合計されます。
・ポイントは商品価格に対して付与されるもので送料や手数料などは対象になりません。
・現在の保有ポイントはマイページからご確認いただけます。
・ポイントは、商品の出荷日翌日に反映されます。
・ポイント有効期限は、ご注文日から1年間とさせていただきます。
・返品の場合は、返品した商品価格分のポイントを差し引かせていただきます。
・定期購入商品については、初回お届け分はご注文時にポイントのご利用ができますが、2回目以降のお届け分に対してはポイントのご利用はできません。
・現在、新規会員登録をしていただいた方に初めてのお買い物より使える500ポイントをプレゼント致しております。是非ご利用くださいませ。

クーポンについて

※ポイントとの併用はできますが、クーポンの複数使用はできません。
※クーポンの条件を満していない方はご利用いただけない場合がございます。
※クーポンのご利用は当オンラインショップでご利用いただけます。店舗ではご利用いただけません。
 クーポンについての詳細は「クーポンのご利用方法」をご参照ください。
 

領収書について

領収書の発行はご自身の「マイページ」 から発行できます。
※領収書は当オンラインショップにて会員登録をされている方のみ発行が可能です。ゲスト注文では領収書の発行は承っておりません。
※領収書は出荷後に発行することができます。出荷前やキャンセル、返品済みのご注文は発行いただけません。
※PCからの発行が可能です。
※1度発行されますと、「領収書宛名」「領収書但書」は変更できませんのでご了承ください。
※2度目の発行からは、領収書の題名の後に「再発行」の文字が追加されますのでご注意ください。
※2022年6月22日以前にご購入いただいた商品につきましては、領収書の発行ができませんのでご了承ください。

 

■領収書発行方法

マイページ にアクセスして、「お買い物情報」にある「購入履歴」をクリックしてください。
領収書を印刷したい注文の「オーダーID」をクリックしてください。
領収書印刷の項目から、領収書宛名、領収書但書を入力し、「発行する」をクリックしてください。
一番上に「印刷する」というボタンが表示されますので、クリックしてください。

返品・交換について

返品交換については、商品到着後10日以内及び、未開封に限り承ります。
返品の送料は、お客様のご負担になります。
こちらのお問い合わせフォームよりご連絡下さい。
商品不良・商品間違い等、当店不備による返品の場合は、当店にて送料を負担いたします。

【返品・交換ご連絡時必要事項】
・ご注文番号
・お名前(ご注文者)
・商品お受取日
・返品理由
・商品のご利用状況(未開封か否か)

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