利用規約

1.目的

ジェーピーエス製薬株式会社（以下「当社」といいます）は、当社の運営するウェブサイト「JPS kampo lism オンラインショップ（https://www.kampolism.com/shop/default.aspx）」（以下「当社サイト」といいます）を適正かつ円滑に運営し、お客さまにそのサービスを快適にご利用いただくため、本規約を定めます。

2.同意

お客さまが当社サイトを利用されるにあたっては、「本規約」および、サイト上に記載の「ご利用ガイド」をよくご確認ください。
お客さまが当社サイトを利用された場合、「本規約」および「ご利用ガイド」の内容に同意されたものとみなします。

　

3.規約の遵守

お客さまは当社サイトのご利用にあたり、「本規約」および「ご利用ガイド」の内容を遵守するものとします。万一「本規約」および「ご利用ガイド」の内容に違反された場合、当社はお客さまによるお取引の停止や、以後のご利用をお断りできるものとします。

4.個別の規定

当社サイトの各サービスのご利用にあたり、個別の規定を定める場合がございます。その場合は各規定への同意がご利用の条件になります。

5.禁止事項

当社サイトのご利用に関し、次の各号の行為を行うことを禁止します。
・当社、他のお客さま、その他の第三者の権利、利益、名誉等を損ねること
・当社サイトの運営を妨げ、サービスの提供に支障をきたす恐れのある行為
(1)不正アクセス行為、またはこれを助長する行為
(2)当社サイトの誤作動を誘引すること
(3)当社サイトが通常意図しないバグを利用する動作を生じさせる行為（外部ツールの利用）
(4)当社のサーバー、コンピュータ等に過度の負担をかけること
(5)当社にコンピュータウイルス等の有害なプログラムを送信し、または流布すること
・真に購入する意思なく商品を注文すること
・他人になりすまして取引を行うこと、虚偽の情報を入力すること
・クレジットカードの不正使用
・ポイントの不正取得をすること
・転売、再販売、その他営利を目的として当社サイトより商品を購入すること
・法令に違反すること、公序良俗に反すること
・当社が定める各種規約・規定に違反すること
・その他、当社が不適当と合理的に判断する行為

6.転売禁止

当社サイトでは転売目的の方（商用利用を目的とする事業者を含む）への転売はお断りしています。当社サイトで取り扱っているJPS kampo lism専用商品は当社サイトや当社直営店でしか販売しておりません。Amazon等のモール販売やネットオークション、フリマアプリ等で販売されている商品は全て転売品となります。これらの転売品についてはどのような状態で商品の管理がなされているかなどが把握できませんので、商品の品質、機能、形状その他の事項に関しまして一切の責任をもつことができません。またアフターサービスについても応じることは困難になりますので、ご注意ください。

7.商品の購入

・利用者は当社サイトを利用して、商品を購入することができます。
・利用者は、商品を購入する際、当社が別途指定する方法に従って、商品の購入または利用を申込むものとします。
・商品の申込みに伴い、利用者が入力・登録した配達先・注文内容等を確認の上で注文する旨のボタンをクリックして注文した後、当社からこれを承諾する旨のメールが利用者に到達した時点で、利用者と当社との間に当該商品に関する売買契約が成立するものとします。
・商品購入に関して、本規約5.の禁止行為、不正行為または不適当な行為があると当社が合理的に判断した場合、当社は売買契約について取消、解除その他の適切な措置を取ることができるものとします。
・売買契約成立後、注文内容に沿って、商品の発送手続きを行います。但し、商品の発送は日本国内に限ります。また、利用者は、配達地域や配達状況により配達が遅延する場合があることを予め承諾するものとします。

8.支払い方法

・商品のお支払い金額は、消費税および地方消費税を含む商品の購入代金およびこれに係わる取り扱い手数料の合計となります。
・当社サイトによって購入された商品のお支払いに関しては、利用者本人名義のクレジットカードによる支払い、または当社が別途認める支払い方法に限るものとします。
・クレジットカードで支払われる場合は、利用者がクレジットカード会社との間で別途契約する条件に従うものとします。 なお、クレジットカードの利用に関連して、利用者とクレジットカード会社等の間で何らかの紛争が発生した場合は、利用者とクレジット会社との間で責任をもって解決するものとします。

9.契約の取消・解除

お客様が以下の項目のいずれかに該当する場合、当社はお取引を制限・拒絶・停止あるいはポイントの権利剥奪、契約の取消、解除がきるものとします。
・本規約5．禁止行為に該当する行為がされた場合、またはこれに違反する注文がされた場合
・料金等の支払い債務の履行遅延または不履行があった場合
・クレジットカード支払いによる申込でクレジットカード決済ができない場合
・メール、電話等、お客さまが登録した内容により、連絡がとれない場合
・注文に関する当社からの問い合わせにご回答いただけない場合
・返品、交換等を何度も繰り返され、当社から今後返品・交換に応じられないことがある旨を記載した通知を送りしている場合において、正常な取引が困難であると判断した場合
・その他、当社が取引を継続することは不適切と判断した場合

10．返品・交換・キャンセル

・返品・交換については、商品到着後10日以内及び、未開封に限り承ります。その時の送料はお客さまの負担になります。商品不良・品物違い等、当社不備による返品の場合は、当店にて送料負担いたします。
・会員の方は、発送前の商品については、マイページの「購入履歴」からキャンセルしたい商品を選択しキャンセルが可能です。なお発送後のキャンセルは承っておりません。
・会員登録をされていない方は、お問い合わせフォームよりご連絡下さい。なお発送後のキャンセルは承っておりません。
・コンビニ前払いの場合、入金後のキャンセルはできませんので、ご注意ください。
・定期商品の初回お届けは、購入完了後発送手続きに入るためキャンセルできません。あらかじめご了承ください。定期商品のご解約をご希望の場合は、次回お届け予定日の7日前までにマイページよりお手続きを完了させてください。

11.規約の改定

・当社は「本規約」および「ご利用ガイド」の内容を適宜改定できるものとします。
・「本規約」および「ご利用ガイド」の内容の改定は、当社サイト上への掲示をもって効力を発生するものとし、以降の本サイトの利用については改定後の「本規約」および「ご利用ガイド」の内容が適用されるものとします。

12.著作権

・当社サイト上にて提供している全ての情報および画像の著作権は、当社または情報提供者に帰属します。

13.個人情報の取り扱い

当社は、お客さまの個人情報を当社サイトのプライバシーポリシー等に基づき適切に取り扱うものとします。

14.免責事項

・当社は、当社サイト上のサービスのうち、全部または一部を適宜変更・廃止できるものとし、これによりお客さまに生じた損害について、一切責任を負わないものとします。
・当社は、当社サイト上で無償にて提供する情報の内容について、その真偽、正確性、最新性、有用性、信頼性、適法性、第三者の権利を侵害していないこと等について一切保証いたしません。
・当社は、通信回線やコンピュータ等の障害によるシステムの中断・遅滞・中止・データの消失、データへの不正アクセスにより生じた損害、その他当社サイトのサービスに関してお客さまに生じた損害について、一切責任を負わないものとします。
・当社は、当社のウェブページ・サーバ・ドメインなどから送られるメール・コンテンツに、コンピュータウイルスなどの有害なものが含まれていないことを保証しません。
・当社は、当社の過失によりご注文いただきました商品の販売価格に誤りがあった場合、お客様の同意の可否、承認の可否に関わらず一方的にご注文を解約することができるものとします。また、この際にお客様に直接的、間接的に生じた損害に関して、一切の責任を負わないものとします。

15.その他

・お客さまと当社との関係につきましては日本法が適用されるものとします。
・お客さまと当社との間に万一紛争が発生した場合、両者誠意を持ってその解決に努めるものとしますが、やむを得ず訴訟を必要とする場合は当社所在地を管轄する地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

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